日期和费用

2015年11月，哈佛中心（上海），哈佛中心（上海）

课程费用：64,000 人民币

在中国经济持续增长的鼓舞下，专业服务公司的领导者在积极寻求企业定位，以抓住机遇扩张业务。但随着参与企业数量不断的增长，公司必须更加积极地争取人才和客户，并努力为人才和客户创造价值。为了帮助企业高管应对这一挑战，哈佛商学院与复旦大学管理学院联袂推出“专业服务公司发展战略—中国课程”。通过本课程，公司领导者将在打造世界级企业的过程中，提升自己卓越服务、领导成长型团队和保持盈利增长的能力。

课程目标
　　为充分利用中国崛起带来的巨大发展机会，专业服务公司必须将服务战略与公司的经营模式相结合。本课程旨在帮助各公司和企业的领导者在维护财务制度的同时，满足客户的期望，培养员工队伍，制定和执行长期战略。通过分析服务的基本要素、发展战略以及日常领导方法，本课程还将帮助您促进团队成长，实现高额利润，从而有效地制定和实施战略，融洽客户关系，提升组织绩效。

课程设置
　　本课程将邀请来自不同行业背景的企业领导人共同探讨当今中国专业服务公司所面临的独特挑战。通过深入研究世界各地的公司案例，您将了解其他领导者如何应对共同的挑战，获得为自己的公司制定最佳战略的新视角，并确定执行该战略的最佳方式。与此同时，您将有机会评价您本人作为领导者的表现，并通过改进，增加自身对公司的价值。课程内容包括：

授课语言
　　为确保学员获得最全面的学习体验，本课程将以中英文讲授，并配有同声翻译。学员可预先选择中文或英文教材。在划分讨论小组时，课程主管将考虑每位学员的语言能力，以确保小组互动达到最佳效果。　

教育合作联盟
哈佛商学院和复旦大学管理学院联袂推出“以服务创造竞争优势 — 中国课程”。这一强大的教育联盟秉承严谨治学、力求多元、注重实效的原则，组织杰出的师资团队，量身定制贴近中国国情的高管研修课程。
哈佛商学院 (HBS) 一贯以“培养改变世界的领袖”为己任，迄今已走过一个多世纪的历程。学院以锐意创新的传统而著称，率先将案例教学法引入管理学教育领域，开创高级经理人教育理念，并在全球首创工商管理硕士(MBA) 教育课程。哈佛商学院在全球四大洲设有七个研究中心，通过这一全球网络，它将自己的创新性研究延伸到国际市场的各个领域。哈佛商学院创建于 1908 年，一百多年来它在重新界定管理教育性质、塑造各行业管理实践，以及开创商业未来方面一直引领着世界。
复旦大学管理学院是中国最早设立 MBA 和 EMBA 课程的商学院之一。秉承复旦大学深厚的文化底蕴，复旦大学管理学院不断发展进步，致力于培养具有全球视野又深谙中国国情的商业领袖和职业经理人，为经济繁荣和社会发展做出贡献。为了践行这一使命，复旦大学管理学院与哈佛商学院强强联手，将先进的管理教育模式应用于中国商业环境中，开展创新性研究，并与国内外学术和商业机构分享真知灼见、交流感想经验。

学员对象
　　本课程面向在中国广泛开展业务的中国专业服务公司，民营及国有企业的领导人，也适合公司内部企业对企业的服务部门领导人，他们负责对产品和服务提供解决方案。主要的行业包括：咨询、法律、会计、金融、建筑设计与工程、营销与广告、公共关系、风险投资、投资银行、计算机软件开发、技术系统集成和电信。虽然个人及团队均可申请，若一公司能同时派出多位领导人则受益最大。学员通常包括：

师资力量
本课程由哈佛商学院和复旦大学管理学院的核心教授共同讲授。他们都是资深教授、专业研究领域的奠基人以及获奖作者。他们利用自己的商业专长和实地研究，开创全新的知识和经久不衰的理念，进而塑造新的管理实践。这样的师资团队将为学员提供多元视角，从多个层面挑战学员的思维。

师资介绍

	Robert G. Eccles(艾博思) 教授 哈佛商学院工商管理高级讲师，组织行为教研组成员 “专业服务公司发展战略—中国”课程学术主任
	Ashish Nanda (阿士师·南达) 教授 哈佛大学Robert Braucher管理实践讲席教授 哈佛大学法学院高管研修中心教研组负责人, 法律和专业中心研究主任
	Das Narayandas(达斯·纳拉扬达斯) 教授 哈佛商学院 James J. Hill 工商管理教席教授，营销学教研组成员，哈佛商学院“领导力发展课程”的学术主任
	曾成桦 助理教授 复旦大学管理学院，企业管理系

上课地址：杨浦区复旦大学