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退课说明
学员必须在开课前一周，带好“学网”的听课证和收费凭证到“学网”报名点办理退费手续。如您工作繁忙，我们可以上门服务给您办理退款。
退费的情况有两种：
一种情况是因为学校开班延期、取消开班、上课时间调整等，我们将全额退费给您。
另一种是您自身原因造成的退费，相关费用将按照以下方式结算：
■收取您的退费手续费50元；
■通过银行转账支付的，扣除全额1%的手续费；
■如果您已上过课且在学校承诺的退费范围内，根据学校退款条件，将扣除相应的课时费。
特殊退款：退款过有效期，您需要持校方盖章证明件前来办理；个别课程不能享有第一次不满意将全额退款的承诺。如：串讲班，远程课程等。
换课手续
“学网” 帮您转其它学校的课程，如果您是想换本校的其它课程，可以直接与教务处联系登记换听课证即可。
如果想换其它学校的课程，您可以直接在“学网”填报新的课程或来电话报名，我们会把新的听课证和收费凭证给您送去，同时收回旧的听课证和收费凭证，学费多退少补，不额外加收费用。
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